Siemens EQ7

Mam ekspres do kawy Siemens EQ7 Plus Aroma Sense z 2016 roku, który zaczął sprawiać problemy pod koniec zeszłego roku.

Największym problemem jest błąd "Restart appliance", po którym ekspres się zawiesza i nie można nic na nim zrobić. Trzeba go wyłączyć z gniazdka, wyjąć młynek, który jest wtedy zabrudzony, wyczyścić go, włożyć z powrotem, odczekać kilka minut i włączyć ponownie. Czasami po prostu pojawia się błąd "restart appliance" i trzeba powtórzyć, innym razem się uruchamia.

Robi to sporadycznie, czasami trwa to miesiąc bez tego, innym razem często.

Ostatnio czasami prawie nie można wyjąć młynka, kiedy to się dzieje, to tak, jakby utknął i maszyna nie została w pełni "zresetowana".

Jedynym pomysłem zespołu naprawczego u agentów była wymiana zaworu ceramicznego, a teraz nie robi tego przez ostatnie 3 dni.

Czy ktoś ma pomysł, co powoduje ten błąd, ponieważ nie mogę go wygooglować i nikt nie wydaje się wiedzieć, czy zawór ceramiczny może być problemem, który go powoduje, ponieważ jest to dość kosztowna część do wymiany, jeśli nie jest winowajcą?

Przepraszam, nie wiem jak ten temat wylądował w katalogu woda i wapno, powinien być przeniesiony do ogólnego.